Klageadgang

Vores kunders tilfredshed er altid det vigtigste. Derfor foreslår vi altid, at du kontakter os, hvis du ikke er tilfreds med vores produkter. Så vil vi gøre alt for at løse det.

Din mulighed for at klage

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@optikkenshus.dk.

Kontakt os

Åbningstider

  • Mandag
    09:30 - 17:30
  • Tirsdag
    09:30 - 17:30
  • Onsdag
    09:30 - 17:30
  • Torsdag
    09:30 - 17:30
  • Fredag
    09:30 - 17:30
  • Lørdag
    10:00 - 14:00
  • Søndag
    Lukket

Info

Optikkens Hus
CVR: 21381497

Adresse

Købmagergade 56
1150 København K